【コーポレートプログラム利用券】よくある質問
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利用券について
Q.コーポレートプログラム利用券とは何ですか?
A.東京ディズニーリゾートによる福利厚生プログラムです。
利用券が手元に届いたら、オンライン予約・購入サイトよりご自身でパークチケットを購入していただきます。チケット購入時に、利用券を使うことで1,500円引きで購入できます。したがって、事務局での料金のやりとりはございません。Q.利用券の発行を申請してからどのくらいで手元に届きますか?
A.利用予定日までにお手元に届くよう手配いたします。
ウェブ申込・FAX・郵送・メールの場合は事業所宛に郵送、事務局に持参の場合はその場で利用券をお渡しします。お急ぎの場合はご来局をお願いします。
Q.いくら割引されますか?
A.1枚あたり1,500円割引されます。チケット購入時に1,500円が差し引かれた額で購入できます。
Q.申請した利用予定日に利用しなければいけませんか?
A.予定日通りに利用しなくても問題はありませんが、有効期限内(3月31日)の利用をお願いします。行く予定がなくなった場合は、事務局に利用券を返却してください。
Q.利用券を使わずにチケットを購入してしまいました。補助金額は返金されますか?
A.割引が適応されるのは、利用券を使ってチケットを購入した場合のみになるため返金はされません。次回チケット購入時にご利用ください。
Q.利用券の有効期限はいつですか?
A.有効期限は、3月31日です。有効期限を過ぎた利用券は、利用ができなくなります。利用しない場合は事務局にご返却ください。
Q.ハピネスふじやまを退会しました。未使用の利用券はどうしたら良いですか?
A.退会した場合、利用できませんので直ちに事務局に郵送または持参にて返却してください。
退会後に利用した場合は差額を頂きます。
Q.利用券は家族以外でも使えますか?
A.利用対象は会員と会員カードに登録されている家族のみです。
Q.登録家族がいないのですが、複数枚発行できますか?
A.登録家族がない場合、1回につき2枚まで発行できます。
ご利用について
Q.コーポレートプログラム利用券の利用方法は?
A.利用者専用サイト(利用券のご利用方法)をご確認ください。
(現在入場制限をしているため、窓口でのチケット販売は行っていません)Q.コーポレートプログラム利用券を使って購入できるパスポートの種類は?
A.窓口で販売している個人向けパスポートにお使いいただけます(年間パスポート、団体用パークチケット、オンライン販売のチケット、抽選販売のチケット、ギフトカード、ギフトパスポートなど、一部のオンライン販売商品のご購入にはお使いいただけません)。
詳しくは、利用者専用サイト(利用券のご利用方法)をご確認ください。
Q.コーポレートプログラム利用券を使える場所はどこか?
A.東京ディズニーランドと東京ディズニーシーでご利用いただけます。ディズニーホテルは利用対象外です。詳しくは、利用者専用サイト(利用券のご利用方法)をご確認ください。
Q.コーポレートプログラム利用券は、旅行会社やコンビニでは使えるのか?
A.旅行会社、コンビニエンスストア等ではご利用いただけません。
ただし、旅行会社、コンビニエンスストア等で発行された「直接入園予約券」と、コーポレートプログラム利用券を来園当日入園前にパークのチケットブースに持参していただきますと、券面に記載の利用(補助)金額分をお返しいたします。
Q.コーポレートプログラム利用券は一度に何枚使用できるのか?
A.【パークチケットをご購入の場合】
チケット1枚につき、コーポレートプログラム利用券は1枚使用できます。
(マルチデーパスポートを購入の場合も、使用できるコーポレートプログラム利用券は1枚です)。
東京ディズニーリゾートについて
Q.東京ディズニーリゾートの運営時間・ショースケジュールなどを知りたい
A.東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトでご確認ください。Q.東京ディズニーリゾートについての問い合わせ先は?
A.【WEB】東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト
【お電話】東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンター
総合案内 :0570-00-8632 (9:00~17:00)
※一部のPHS・IP電話・国際電話の方は045-330-5211
音声情報サービス:0570-00-3932 (24時間)
Q.宿泊・レストランなどの予約は?
A.【WEB】東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト
【お電話】東京ディズニーリゾート総合予約センター
0570-05-1118(9:00~18:00)
※一部のPHS・IP電話・国際電話の方は045-330-5711
※レストランのみの予約は10:00からとなります。
Q.オンラインサイトでの利用券の使用の方法を知りたい。
A.【お電話】東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスク
045-330-0101(9:00~17:00)